Системы защиты товара от краж

Максимальный уровень качества за счет многоступенчатого контроля при производстве системы. Система D-fly установлена в торговых залах от Калининграда до Сахалина, а также на территории Р. Казахстан.

Условия работы бывают достаточно тяжелыми (повышенная запыленность, влаж- ность, перепады температур, нестабильная подача электропитания и т.д.) и везде оборудование показало бесперебойную работу.

Все датчики изготовлены из ударопрочного АБС-пластика высокого качества, обеспечивающего неизменный товарный вид на протяжении длительной эксплуатации. Все это позволяет нам давать гарантию на блоки D-fly до 3-х лет.

Экономичность

Полный цикл производства в г. Екатеринбург и большие объемы выпуска оборудования позволяют предложить нашим клиентам максимально конкурентоспособную цену.

Удобство эксплуатации

Система проста удобна в эксплуатации. Датчики разных видов легко меняются друг на друга, блоки управления универсальны и позволяют подключить любые виды датчиков. Управление системой производится дистанционно при помощи пульта и не требует постоянного присутствия персонала около каждого датчика.

Легкость монтажа

Монтаж системы производится максимально просто и легко. Датчики устанавливаются на стеллаж и подключаются к блокам при помощи специальных разъемов. Сам блок включается в розетку 220V.

Простой и удобный монтаж, а также отсутствие необходимости производить какие либо дополнительные работы по программированию пультов или блоков с помощью программаторов (как это наблюдается у многих других производителей охранных систем), позволяет производить монтаж в минимальные сроки.

Легкость монтажа красноречиво доказывает тот факт, что многие пользователи осуществляют монтаж системы по своему желанию своими силами, что позволяет им экономить денежные средства на монтаже оборудования. Гарантия завода-изготовителя при этом полностью сохраняется.

Защита от профессиональных воров

Система позволяет предотвращать целенаправленные, заранее планируемые кражи товара как одного, так и целой группы лиц благодаря специальной функции защитного сигнала, который срабатывает при каждой попытке кражи одного или нескольких товаров одновременно группой лиц по предварительному сговору. Система никогда не оставит Ваш товар без охраны!

Защита декодирования сигнала

Передача сигнала от пульта к блоку происходит с помощью динамического кода с блочным алгоритмом шифрования, что делает невозможным целенаправленный перехват сигнала с целью последующего отключения системы со стороны злоумышленников.

Постоянный визуальный контроль работы датчиков и блоков

Конструкция датчиков и блоков выполнена таким образом, что позволяет визуально осуществлять контроль за каждым компонентом системы, а использование сигнального цифрового индикатора обеспечивает 100% контроль за состоянием системы со стороны обслуживающего персонала, даже дистанционно, не подходя непосредственно к каждому датчику для его проверки.

Дизайн и эргономичность

Датчики системы имеют современный дизайн, а также различное цветовое исполнение – белого, серого и черного цвета, что максимально позволяет учитывать концепцию того или иного магазина и использовать их в необходимой цветовой гамме в соответствии со стандартами к оформлению торгового зала и фирменным стилем компании. Система позволяет защитить товар на любом типе выкладки благодаря использованию специальных магнитных датчиков, датчиков с «рулеткой», а также специальных телескопических подставок.

100%-я защита 24 часа в сутки

Все блоки системы имеют встроенную аккумуляторную батарею, что позволяет обеспечивать 100% защиту товара даже при полном отключении электропитания в торговом помещении. При отключении блоков от сети 220V, система сама переходит в автономный режим работы и весь товар остается под охраной до 48-ми часов. Возможность кражи полностью исключена.

Максимальное количество подключаемых устройств

Блоки управления системой D-fly имеют различное количество каналов, от минимального — 8, до максимального – 48, что позволяет существенно снизить себестоимость защиты при подключении большого количества устройств на один блок.

Мощная зарядка

Не секрет, что постоянно включенный товар существенно увеличивает интерес со стороны покупателей и способствует росту продаж. Система D-fly позволяет всегда поддерживать Ваш товар в заряженном состоянии.

Для каждой группы товаров используются специальные заряжающие кабели, подключаемые к датчикам, что позволяет заряжать практически все модели телефонов, смартфонов, планшетов, электронных книг, фотоаппаратов и т.д. Кроме этого, датчики можно настроить таким образом, чтобы тревожный сигнал подавался при отрыве заряжающего кабеля от товара.

Как вариант, это позволяет использовать для защиты телефонов датчики без дополнительного сенсора (который обычно приклеивается на переднюю панель телефона) для максимального сохранения эстетического вида открытой выкладки товара.

Интеграция системы

Все блоки системы имеют выход на так называемый «сухой контакт», благодаря которому можно интегрировать работу любого блока с системами видеонаблюдения, системой контроля доступа и другим оборудованием.

Например, можно запрограммировать алгоритм работы таким образом, чтобы при сработке системы камера наводила фокус на тот стеллаж, с блока которого подан сигнал тревоги, либо автоматически закрывались двери на выходе из магазина.

Круглосуточная техническая поддержка

Вы всегда можете позвонить в нашу службу круглосуточной технической поддержки 24 часа в сутки и получить подробную консультацию по всем вопросам, касающимся монтажа и эксплуатации системы D-fly.

Как показывает статистика, 80% проблем, возникающих у персонала при работе с системой как правило обусловлены незнанием определенных особенностей эксплуатации и легко решаются по телефону после подробной консультации специалиста и только 20% — это проблемы технического характера, требующие выезда инженера на торговую точку.

Сервис в любой точке РФ, Казахстана и Украины

Широкая дилерская и партнерская сеть позволяет нам осуществить монтаж, а также гарантийное и сервисное обслуживание оборудования в любой точке России, Казахстана и Украины в минимальные сроки. Практически в каждом городе есть компании – партнеры, готовые квалифицированно произвести все необходимые работы, связанные с монтажом, настройкой, ремонтом оборудования D-fly.

Минимальные сроки поставки

Полный цикл производства в г. Екатеринбург позволяет всегда иметь на складе большие складские запасы. Для примера, мы можем произвести отгрузку оборудования на 200 – 300 средних салонов в течение одной недели.

В тоже время при заказе зарубежного оборудования в других компаниях, многим клиентам приходится ждать от 1-го до 3-х месяцев.

Постоянное наличие всей номенклатуры на складе, удобное расположение транспортных путей и отработанная логистика позволяют нам осуществлять отгрузку оборудования в любую точку страны в минимальный срок.

Источник: http://www.dfly.su/preimushchestva-nashey-sistemy-zashchity-ot-krazh.html

Защита от краж в торговле

В настоящее время все большую популярность приобретают магазины самообслуживания, где предлагаемые товары находятся в свободном доступе покупателей. Это связано с тем, что при переходе на самообслуживание происходит увеличение товарооборота в 3 раза и увеличение прибыльности в среднем на 25 %. С другой стороны, — свободный доступ неизбежно приводит к повышенному риску хищения товаров.

Согласно статистическим данным, потери магазинов из-за краж в торговых залах составляют от 0,5 до 2% от оборота. Это очень большие цифры, так как приводят к снижению прибыли на 5 — 25%.

В каждом конкретном случае необходим индивидуальный подход к выбору комплекса мероприятий по снижению потерь товаров. При выборе комплексной системы безопасности необходимо учитывать: ассортимент товаров, план торгового зала (количество входов- выходов и расчетно-кассовых узлов), схему расположения торгового оборудования и, конечно, финансовые возможности магазина.

Решать проблему краж из магазинов лучше всего установкой специального электронного оборудования (противокражных систем).

Установка противокражных систем не только существенно снижает потери товаров, но и повышает продуктивность работы магазинов, повышает производительность труда продавцов и и качество обслуживания покупателей.

Принцип работы противокражной системы заключается в обнаружении специального защитного элемента (этикетки или бирки) закрепляемого на защищаемом товаре.

Обнаружение происходит в поле между антенными рамками, располагаемыми на границе защищаемой зоны (на расчетно-кассовом узле или на выходе из магазина).

Защитный элемент является пассивным резонансным устройством, реагирующим на воздействие поля, излучаемого антеннами.

Конструктивно защитный элемент выполняется в 4-х основных вариантах:

• Гибкая самоклеящаяся этикетка, наклеиваемая на продукты, напитки, хозтовары, книги, аудио и видеокассеты и другие товары супермаркета;
• Гибкие этикетки, основной защитный элемент для супермаркета, могут быть двух видов: деактивируемые, защитные функции которых могут быть нейтрализованы в момент расчета на кассе при помощи специального устройства и неактивируемые с постоянной защитной функцией. Использование тех или иных этикеток определяется вариантом расположения систем в торговом зале.
• Жесткая бирка — закрепляется на одежде, обуви, мехах, белье при помощи специального замка. Бирка выполнена из ударопрочной пластмассы, мало подвержена механическому разрушению и снимается с товара только специальным устройством, что обеспечивает  защиту товара;
• Специальная бирка — закрепляется на бутылках, обуви, сумках, теннисных ракетках и тп. при помощи тросика или специального замка.

Российский рынок предоставляет покупателю широкий выбор противокражных систем самых разных типов, моделей, поставщиков, фирм-производителей и различной стоимости.

Радиочастотные системы

Радиочастотные системы — эти противокражные системы специально разрабатывались для защиты товаров в магазинах одежды, белья, мехов, шапок и обуви. В настоящее время пользуются наибольшей популярностью среди магазинов одежды. Основные достоинства: недорогая цена на систему и комплектующие (защитные бирки и съемные устройства — ключи), недорогое обслуживание.

Основной недостаток – уязвимость со стороны профессиональных похитителей при использовании металлизированых пакетов и проносимых в магазин съемников. 

Акустомагнитные системы

Акустомагнитные системы — специально разработаны для защиты дорогостоящего товара. Основная область применения: элитные бутики с дорогим товаром. Акустомагнитная технология позволяет максимально защитить товар от краж как случайными ворами, так и профессионалами. Кроме того, акустомагнитные системы позволяют охранять широкие проходы без перегораживания рамками.

Основной недостаток – ограниченный набор вариантов защитных бирок и, соответственно, — асортимента защищаемого товара.

Электромагнитные системы

Электромагнитные системы — подходят для защиты товаров в супермаркетах, аптеках, книжных магазинах, строймаркетах.

Основные преимущества электромагнитных систем — это маленькие, незаметные, надежно защищающие и устойчивые к повреждениям защитные этикетки.

Отличительная особенность электромагнитных систем: возможность надежной защиты максимально широкого ассортимента товара по сравнению с другими технологиями.

Основные недостатки – меньшая ширина защищаемого прохода, более высокая стоимость оборудования.

Однако, в конечном счете решение в пользу той или иной системы принимается исходя из размера средств, отведенных на покупку.

Отдельно взятая электромагнитная система дороже любой радиочастотной, хотя в ряде случаев вследствие дороговизны радиочастотных деактиваторов при подсчете проектов оказывается, что проект оснащения электромагнитной системой сопоставим или даже дешевле, чем радиочастотной.

При выборе системы защиты товара от краж необходимо обращать внимание не только на стоимость самих систем в момент их приобретения, а также на спектр защищаемого товара и стоимость расходных материалов к различным системам. Расходы на приобретение противокражной системы окупятся в ходе их эксплуатации, в то время, как ежемесячные затраты на расходные материалы могут повлиять на размер ежемесячных затрат.

И напоследок: 

• Не выбирайте тип системы для Вашего магазина сами — доверьте этот выбор профессионалам. Эксперты помогут Вам выбрать оптимальную систему для Вашего магазина, учитывая именно Ваши проблемы и сложившиеся у Вас особенности торговли.
• Если Поставщик системы обещает при её установке сделать всё, как Вы хотите, знайте — перед Вами неопытный специалист или мошенник. Лучшей визитной карточкой Поставщика являются реально установленные и действующие системы, на которые можно посмотреть в действии.
• При принятии решения об установке противокражной системы, отдавайте себе отчет в том, что каждая из систем имеет свои слабости и не является 100%-ной гарантией. 

Помните: любая система значительно снизит Ваши потери и, в конце концов, окупит Ваши затраты на её приобретение

Дополнительные элементы защиты от краж в торговле 

Установка специальных зеркал безопасности.

Специальные сферические зеркала, расположенные в соответствующих местах, помогают персоналу наблюдать за плохо просматриваемыми участками. Результат — снижение попыток воровства.

Системы видеонаблюдения

камеры устанавливаются в торговом зале таким образом, чтобы можно было записать кражу.Однако, необходимо иметь в виду, что в 95% случаев не удается зафиксировать кражу в режиме реального времени.

Человек, постоянно следящий за мониторами, быстро устает от наблюдения за постоянно двигающейся массой покупателей и не в состоянии отследить движение по сокрытию товара.

Момент кражи устанавливается ретроспективным просмотром видеозаписи, что требует особо серьезного отношения к выбору не только самих видеокамер, но и записывающей аппаратуры.

В силу вышесказанного, установка систем видеонаблюдения направлена не столько на выявление текущих хищений, сколько на создание доказательной базы и борьбу с внутренними хищениями и прочими нарушениями со стороны персонала.

Кроме того чрезвычайно важным является психологический аспект наличия видеонаблюдения.По результатам некоторых исследований само наличие видеокамер в торговом зале способно снизить число краж товара на 25-50% (!). Да и на персонал это оказывает серьезное дисциплинирующее воздействие.

Системы анализа операций кассира (ARS)

Принцип действия систем ARS: контроль за операциями кассира, начиная от момента сканирования и оплаты покупок до выбивания чека и оплаты за товар.

При этом производится параллельная видеозапись совершаемых операций с товаром до момента пробития чека.

Как правило, подобные системы накладывают на поле видеокадра камеры наблюдения, контролирующей кассовую зону,текст, пробиваемого в данный момент чека, что позволяет выявить возможные ошибки или злоумышленные действия кассира.

Специальное программное обеспечение при подключении к компьютерной базе позволяет в ручном и автоматическом режиме проводить анализ подозрительных моментов по большому числу параметров для принятия соответствующих мер противодействия.

Источник: http://www.gals.yaroslavl.ru/solutions/10/

Что гипермаркету хорошо, то книжному магазину – смерть, или Какие системы защиты от краж используются в магазинах различных форматов

25.05.2010

Системы защиты от краж подразделяются на четыре основных технологии: акустомагнитная, радиочастотная, электромагнитная и радиомагнитная.

Все они имеют весьма широкий спектр применения, однако в каждом конкретном случае необходимо анализировать ряд существенных для выбора оборудования параметров.

Тогда отдача от оборудования будет высокой, а стоимость приобретения и владения – минимально возможной.

Супермаркеты / гипермаркеты продуктовые, хозяйственные, строительные

Для защиты гипермаркетов и супермаркетов можно использовать системы любой из четырех технологий.

Однако при выборе необходимо рассмотреть сильные и слабые стороны каждого из видов противокражных систем: принять во внимание совместимость защитной этикетки и датчиков с различными видами товаров, возможность использования многоразовых датчиков, уровень помех в месте установки системы, стоимость деактиваторов, датчиков и всей системы. Одним из ключевых параметров также является ширина защищаемого прохода и коэффициент срабатывания системы при проносе защитной этикетки через ворота.

Чаще всего в супермаркетах и гипермаркетах устанавливаются системы акустомагнитной и радиочастотой технологий, которые отличаются высоким коэффициентом срабатывания на защитные этикетки (в акустомагнитной технологии этот показатель составляет более 95%, в радиочастотной – около 90%).

Как правило, системы защиты от краж в супермаркетах и гипермаркетах устанавливаются в межкассовых проходах, поскольку данный способ установки противокражных антенн наиболее удобен для торговых объектов с большой проходимостью.

На входе/выходе в торговый зал системы защиты от краж устанавливаются в небольших супермаркетах. Вариант установки антенн в межкассовых проходах дороже, но эффективность такой защиты значительно выше, чем при установке систем на выходе.

Полупрофессиональные воры знают об этом и чаще всего решают не рисковать.

Для защиты товара используются защитные этикетки соответствующей технологии. Одно из основных требований – незаметность и недоступность для покупателя, а также невозможность удалить ее с поверхности товара.

Именно поэтому этикетки часто «маскируют» под ценники и штрих-коды, вклеивают внутрь упаковки товара и пр.

При установке противокражных систем радиомагнитной и электромагнитной технологий используются малозаметные этикетки с возможностью защиты металлизированных поверхностей.

Для защиты дорогих товаров часто используется одновременно этикетка и защитная бирка (естественно, выполненными по одной технологии), кроме того, необходимо использовать сейферы (для аудио/видео кассет и дисков) и жесткие датчики (на одежду или дорогой алкоголь).

Бутик одежды, обуви, аксессуаров

Для защиты магазинов одежды и обуви используются противокражные антенны радиочастотной и акустомагнитной технологий, которые устанавливаются на выходе. На кассовых столах располагаются бесконтактные деактиваторы со встроенным звуковым оповещением о деактивации защитных этикеток и съемники для жестких датчиков.

С целью эффективной защиты более дорогих товаров, которые, как правило, наиболее подвержены воровству, необходимо одновременное использование жестких датчиков и защитных этикеток, спрятанных в товаре и невидимых для воров.

Жесткая бирка (закрепляется при помощи специального замка) изготавливается из ударопрочной пластмассы, мало подвержена механическому разрушению и снимается с товара только специальным устройством, что обеспечивает максимальную защиту товара.

Бирка крепится на ткань гвоздиком с особой заточкой, который не разрывает ее волокна, а раздвигает и проходит между ними.

Снять такую бирку самостоятельно невозможно, так как внутри находится система металлических шариков, которые особым образом зажимают гвоздик. Для наибольшей защиты в некоторые бирки встроены красящие гвоздики.

Если потянуть за гвоздик, находящаяся внутри него ампула автоматически раскрывается и краска проливается на изделие, приводя его в негодность.

Защитные датчики должны быть закреплены очень прочно, но при этом не должны наносить ущерба внешнему виду изделия или причинять неудобства покупателю при примерке. Нельзя прикреплять жесткие ярлыки и петли в застежки, отверстия для шнурков, отверстия для ремней и т.д.

В тех случаях, когда товар невозможно проткнуть гвоздиком (обувь, сумки), бирки крепятся к изделию с помощью металлических тросиков и струн, которые продеваются сквозь любую дырочку или пряжку. В настоящее время существуют специализированные защитные ярлыки для обуви, очков, галстуков, дорогого нижнего белья и пр.

Они дороже стандартных, поскольку более сложны в изготовлении, но благодаря своей эффективности, пользуются устойчивым спросом.

При защите товара одного вида желательно располагать этикетки и датчики в одних и тех же местах — это поможет продавцам быстро находить и снимать защитные аксессуары.

При этом необходимо помнить, на каких товарах установлена двойная защита и снимать дополнительный аксессуар на кассе после оплаты, иначе двойная защита теряет всякий смысл.

Чтобы отсоединить бирку от товара, кассиры используют специальные магнитные ключи-съемники.

Одной из самых актуальных задач для магазинов одежды и обуви является борьба с воровством с использованием сумок или одежды, проложенных фольгой — «booster bag». По статистике, с помощью таких приспособлений происходит 80% краж, совершаемых ворами-профессионалами. При этом внешне такая одежда или сумка могут выглядеть совершенно нормальными.

Защиту магазина от «booster bag» обеспечивают системы от краж радиочастотной технологии со встроенным металлодетектором.

Данные противокражные антенны позволяют обнаружить на входе покупателя с таким приспособлением и затем, в зависимости от подходов того или иного магазина к вопросам безопасности, либо ограничить доступ покупателя внутрь (например, попросив сдать сумку) или «вести» его уже в самом магазине, чтобы предупредить кражу.

Системы акустомагнитной технологии также обладают дополнительной защитой — противокражное оборудование имеет встроенную систему сигнализации на съемники жесткого датчика Super Tag, что позволяет защитить магазин от их несанкционированного вноса.

Аптеки, магазины парфюмерии и косметики

При защите магазина самообслуживания данного сегмента необходимо учитывать ряд параметров. Во-первых, ассортимент в большинстве своем состоит из мелких товаров.

Во-вторых, практически все товары находятся в упаковке.

Наиболее подходящими при данных условиях являются противокражные антенны электромагнитной и акустомагнитной технологий, которые устанавливаются на входе/выходе в торговый зал.

Отличительной особенностью электромагнитной технологии является возможность защиты металлизированных поверхностей и внешний вид этикеток – малозаметные, практически невидимые метки способны срабатывать даже при их повреждении или разрыве, что значительно повышает эффективность применения данной системы.

В акустомагнитной технологии также имеются защитные этикетки небольшого размера, которые могут защищать мелкие товары. Преимуществом данной технологии являются этикетки, клиновидная форма которых позволяет располагать их внутри упаковки, не вскрывая ее.

Еще одним плюсом акустомагнитной технологии является применение бесконтактного деактиватора со звуковым оповещением о деактивации защитной этикетки. Бесконтактная деактивация позволяет располагать этикетки внутри упаковки, кассир не тратит время на ее поиск, чего нельзя сказать об электромагнитной технологии с контактным деактиватором.

Магазины бытовой техники и электроники

Магазины электроники и бытовой техники предлагают широкий ассортимент товаров, которые при относительно небольших размерах могут иметь высокую стоимость.

Поэтому для защиты товаров в данном сегменте используются противокражные антенны акустомагнитной технологии — наиболее эффективные системы с самым высоким коэффициентом срабатывания.

При этом использование малогабаритных систем нового поколения обеспечивает максимум свободного пространства и защиту широких проходов.

Главное преимущество акустомагнитной технологии заключается в том, что защитная этикетка и бесконтактный деактиватор со звуковым оповещением о деактивации позволяет защитить больший ассортимент товаров, чем в других технологиях, скрывая этикетку под упаковкой товара. Для защиты сложных для охраны товаров в небольших упаковках также возможно использование специальных многоразовых жестких датчиков.

Кроме того, системы акустомагнитной технологии могут работать совместно и хорошо синхронизироваться в одном магазине или на одной торговой площади практически с любыми другими противокражными системами любой технологии и марки, что совершенно не приемлемо, например, для систем радиочастотной технологии.

Также в данных системах имеется функция «обнаружение глушителя» — незаконного устройства, которое используется профессиональными ворами в магазинах, чтобы предотвратить срабатывание на противокражные датчики и этикетки.

Функция «обнаружение глушителя» распознает присутствие такого устройства и активизирует специальную тревогу.

Для дополнительной защиты товаров необходимо также использовать системы защиты товаров на стеллажах.

Благодаря уникальному разнообразию специализированных сенсорных датчиков, система обеспечивает надежную защиту большего ассортимента товаров, находящихся в открытой выкладке, например, электронной техники, состоящей из двух и более элементов, такой как ноутбуки, сотовые и радиотелефоны, компьютерное оборудование, фото и видео камеры, бытовая техника, электроинструмент и т.д.

Защита товара заключается в присоединении (приклеивании, зажатии, пристегивании) к нему датчика подключенного к блоку охранной системы.

При этом покупатель получает возможность взять товар в руки и рассмотреть его подробнее, что является обязательным условием для принятия решения о покупке электроники.

Однако попытка нарушить целостность проводки или отсоединить датчик от товара, при нахождении системы в режиме охраны, вызывают срабатывание тревожной сигнализации.

Кроме того, для дополнительной защиты некоторых товаров (видеокамер, инструментов, фотокамер и пр.) иногда используются защитные пластиковые боксы.

Необходимо также отметить, что некоторые модели акустомагнитной технологии не только

обеспечивают высокую степень защиты товара, но и являются рекламно-информационным носителем. Рекламный постер вставляется в противокражные рамки и скрепляется специальными стяжками.

Замена постеров не требует специальных навыков и может производиться в любое время и с любой частотой.

Таким образом, на противокражных системах можно оперативно размещать информацию о проводимых акциях, скидках, новых товарах и т.д.

Магазины аудио-видео продукции

При выборе системы защиты для магазинов самообслуживания данного сегмента торговли следует учитывать, прежде всего, технические характеристики предлагаемых деактиваторов, так как некоторые деактиваторы могут негативно влиять на магнитные носители.

Наиболее приемлемым вариантом для защиты магазинов аудио-видео продукции являются системы радиочастотной технологии. Системы данной технологии имеют широкий спектр защитных этикеток (в том числе — специальные треугольные этикетки), которые можно наносить как на сам товар, так и внутрь упаковки.

Для размагничивания этикеток, наклеенных на аудио- и видеокассеты, используется ручной деактиватор, оснащенный маленьким магнитом, который «убивает» метку только с близкого расстояния — при непосредственном контакте и на максимальном расстоянии 3-4 см. И в отличие от настольного деактиватора — мощного магнита он не способен размагнитить пленку.

Для дополнительной защиты аудио-видео кассет и CD/DVD дисков необходимо использовать сейферы. Сейфер представляет собой пластиковый корпус, в который помещается защищаемый товар.

Открывается сейфер при помощи специального съемника кассиром в момент оплаты товара.

Для предотвращения краж в сейфере размещается защитная этикетка, которая при несанкционированном проносе через системы защиты приводит к срабатыванию сигнализации.

Для магазинов аудио-видео продукции также, как и для магазинов одежды, актуальны системы со встроенным металлодетектором для борьбы с профессиональными ворами, использующими «booster bag».

Книжные магазины, библиотеки и магазины канцтоваров

Наиболее эффективными для защиты книжных магазинов, канцтоваров и библиотек являются системы защиты от краж электромагнитной технологии.

Это связано, прежде всего, с тем, что в данной технологии используется специальная библиотечная этикетка – тонкая металлическая полоска с двусторонним клеящим слоем, которую можно вклеить между страниц или в корешок книги.

Кроме того, защитные этикетки электромагнитной технологии можно как деактивировать, так и реактивировать для повторного использования, что особенно актуально для библиотек.

В заключение хотелось бы отметить, что данный материал содержит только общие рекомендации — при выборе той или иной системы следует помнить, что наиболее эффективная система подбирается с учетом всех условий индивидуально для каждого конкретного магазина.

Источник: http://www.jsbshop.ru/review-m/22-chto-gipermarketu-horosho-to-knizhnomu-magazinu-smert-ili-kakie-sistemy-zaschity-ot-krazh-ispolzujutsja-v-magazinah-razlichnyh-formatov/

Как защитить магазин от краж и снизить потери: действующие способы

Владельцы розничных магазинов часто сталкиваются с воровством покупателей и недобросовестных сотрудников. Воры становятся все более опытными и изобретательными, они постоянно придумывают новые обманные схемы.

Поймать злоумышленника на горячем удается не всегда, и в итоге торговое заведение несет убытки.

Ритейлеры смогут обеспечить защиту от воровства в магазинах и сократить потери благодаря применению традиционных средств защиты и внедрению инновационных технологий.

Кто и как ворует в магазинах

Кражи в торговых заведениях бывают двух типов:

• внешние — их совершают посетители;
• внутренние – к таким кражам причастен персонал магазина.

В соответствии с официальной статистикой, около 50% краж совершают покупатели, 40% — нанятый персонал, 10% — администрация торговых точек.

Среди покупателей выделяют такие группы воров:

• школьники и студенты;
• граждане, зарабатывающие на жизнь воровством;
• клептоманы;
• лица, находящиеся под воздействием алкоголя или наркотиков;
• граждане из неблагополучных семей и нуждающиеся.

Как защитить свой бизнес от краж

Бороться с воровством в магазинах сложно, но это надо делать. Полумеры не принесут желаемого результата, поэтому владелец торговой точки должен сосредоточить максимальные усилия на внедрении комплекса мер.

В магазине необходимо регулярно проводить проверки и тотальный учет, установить систему видеонаблюдения, организовать внутреннюю охрану. Важна бдительность по отношению к покупателям и сотрудникам. Зная, как защитить магазин от краж, его владелец сможет свести к минимуму потери и повысить эффективность работы нанятого персонала.

Хорошие результаты принесут такие меры:

• установка системы видеонаблюдения;
• внедрение систем безопасности;
• обеспечение хорошего освещения по всей площади торгового заведения;
• установка противокражных рамок и зеркал для труднообозримых участков;
• обучение сотрудников эффективным способам обнаружения потенциальных воров и правилам поведения в случае выявления факта кражи;
• ужесточение контроля за движением товаров;
• тщательный подбор персонала, тестирование на предрасположенность к воровству в момент приема на работу;
• применение штрафных санкций к работникам за совершение краж.

Советы, которые стоит взять на вооружение в борьбе с воровством

• Дорогие товары храните в закрытых витринах. Но при этом они не должны находиться слишком близко к входу в торговое заведение.
• Позаботьтесь о том, чтобы в торговом зале всегда присутствовал один или несколько охранников.
• При оформлении продажи на кассе тщательно проверяйте штрих-коды товаров. Злоумышленники могут попытаться переклеить штрих-коды с дешевых товаров на более дорогие.
• Сразу обращайте внимание на подозрительных лиц, которые бесцельно бродят по торговому залу и озираются по сторонам.
• Поручите сотрудникам считать вещи, которые потенциальные покупатели берут с собой в примерочную.
• Проверяйте товары, расфасованные по легко открывающимся коробкам.
• Если группа посетителей попыталась устроить в торговой точке скандал – не разрешайте работникам покидать свои рабочие места и оставлять кассы без присмотра.
• Премируйте персонал за предотвращение краж, стимулируйте его выявлять лиц, пришедших в магазин с нехорошими намерениями. Также работникам можно начислять премию или надбавку к зарплате за выявление воров среди их коллег.
• Если убытки от воровства превышают установленные лимиты – высчитывайте сумму недостачи из заработной платы работников.
• Обяжите продавцов всегда приветствовать покупателей и устанавливать с ними зрительный контакт. При этом продавцы должны тщательно наблюдать за посетителями.
• Установите камеры по всему торговому залу. Возле камер можно повесить плакаты с надписями типа «За вами наблюдают».
• Есть еще одна полезная фишка: разместите по магазину как можно больше зеркал. Они создадут у вора ощущение того, что все его движения видны как на ладони. И в результате он может отказаться от решения украсть что-нибудь.

Электронные системы защиты товаров

Такие системы оснащены специальными устройствами: сенсорными антеннами, защитными идентификаторами, датчиками движения. Как только покупатель попытается выйти из магазина с неоплаченным товаром – система молниеносно отреагирует на это и подаст световые или звуковые сигналы.

Перед покупкой оборудования владелец торгового заведения должен проконсультироваться с компетентными специалистами. Иначе электронная система не будет приносить максимального эффекта. К сожалению, маленькие магазинчики не всегда могут позволить себе установку этого дорогостоящего оборудования.

На практике часто применяются такие противокражные системы:

• EAS-системы. Обладают высокой эффективностью в борьбе с воровством. Принцип их работы следующий: прикрепленные к товару этикетки и жесткие датчики деактивируются на кассе, но если покупатель попытался вынести товар незаконно – система автоматически извещает об этом персонал магазина.
• Противокражные системы с функцией металлодетектора. Обычные противокражные ворота не распознают сумки и пакеты, обклеенные изнутри фольгой. В них можно вынести любой товар. Система оснащена функцией металлодетектора, поэтому она способна распознать даже фольгированные сумки.
• Противокражные системы-невидимки. Оборудование системы монтируется в пол и потолок на входе в торговый зал или выходе из него, оно невидимо глазу обычного покупателя и работает бесшумно. Как только человек с украденным товаром попадет в поле действия системы — сигнал антенны поступит на пульт охраны. При этом вор даже не догадается, что его обнаружили.

Теперь вы знаете, как предотвратить кражу в магазине. Борьба с воровством потребует определенных усилий и финансовых вложений. Но конечный результат положительно отразится на прибыли магазина.

Источник: https://blog.umag.kz/2018/11/12/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD-%D0%BE%D1%82-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B6-%D0%B8-%D1%81%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%82%D1%8C/

Защита от краж в магазинах продуктов, супер- и гипермаркетах

Каждый формат розничной торговли имеет свои особенности. Защита от краж должна учитывать характеристики магазинов для максимального снижения потерь. Сегодня мы поговорим о том, с какими проблемами сталкиваются владельцы продуктовых магазинов, супер- и гипермаркетов и на что следует обращать внимание при выборе противокражного оборудования и расходных материалов.

Выбор технологии

В настоящее время для защиты товаров в магазинах используется, в основном, 3 технологии противокражных систем — это радиочастотная, акустомагнитная и электромагнитная. Каждая из этих технологий обладает своими особенностями и требованиями к установке, а также имеет свои преимущества и недостатки.

Противокражное оборудование электромагнитной технологии используется для защиты магазинов с мелким товаром, например, магазинов парфюмерии и аптек. Большой минус электромагнитных систем заключается в размерах антенн.

Дальность детекции составляет до 45 см в одну сторону, что неприемлемо для продуктовых магазинов, супер- и гипермаркетов. Несмотря на небольшой размер электромагнитных этикеток, они имеют достаточно высокую стоимость.

Кроме того, для большинства групп товаров, реализуемых в таких магазинах, нет специализированной защиты от краж (например, для бутылочной, замороженной продукции и др.).

Противокражное оборудование радиочастотной технологии используется для защиты магазинов различных категорий.Эта технология очень популярна и зарекомендовала себя как надежное решение для защиты от краж. Минусом технологии является то, что этикетки не работают на металле. Стоимость оборудования и расходных материалов низкая.

Акустомагнитная технология на сегодняшний день является самой совершенной среди трех вышеперечисленных. На системы акустомагнитной технологии практически не оказывают влияние внешние помехи, что способствует качественной работе системы и исключает ложные срабатывания.

Инженерами компании АНТИвор были проведены технические испытания качества детекции датчиков вышеперечисленных технологий:

• акустомагнитная технология — 98%,
• радиочастотная — 95%,
• электромагнитная — 95%.

Конфигурации установок систем

Cуществует два типа установки противокражных антенн — одноантенный (моноантенный) и многоантенный (линейка из двух и более антенн).

Моносистемы удобны тем, что не занимают много места, их удобно устанавливать в кассовых проходах. Моносистемы детектируют в обе стороны. Так, установкой одной антенны можно защитить сразу 2 прохода, ширина каждого из которых не превышает 90см.

Для входных групп больше подходит многоантенный вариант установки систем — приемник и передатчик. Эти антенны по-разному детектируют в обе стороны, что позволяет подобрать наиболее оптимальный вариант установки систем в зависимости от условий конкретного торгового объекта (таких, как расстояние от защищаемой входной группы до товара).

Выбор модели противокражной системы

В силу особенностей продуктовых магазинов, супер- и гипермаркетов следует учитывать конструкцию антенны. Зачастую противокражные антенны подвергаются ударам покупательскими тележками, что со временем выводит их из строя. Поэтому очень важно учитывать ударопрочность антенны.

Ранее довольно популярной в супер- и гипермаркетах являлся вариант установки системы Sensormatic Ultra Lane. В последнее время все большую популярность набирает новая система Detex Line Magnum S. Обе эти системы являются моносистемами акустомагнитной технологии с дальностью детекции на этикетку до 90 см в каждую сторону.

Они могут устанавливаться как во входной группе, так и на кассовых проходах. Система Detex Line Magnum S крепится к кассе или к потокоразделителю — в зависимости от особенностей магазина. Sensormatic Ultra Lane крепится исключительно к потокоразделителю.

Блок управления системы Magnum S встроен в каждую антенну, а у Ultra Lane к одному блоку можно подключить до 4-х антенн (что чаще всего и практикуется). При поломке в первом случае останутся незащищенными 2 прохода, а во втором случае — 8 проходов. Корпус антенны Magnum S выполнен из анодируемого алюминия и ударопрочного ABS-пластика.

Такая конструкция способна выдержать удары покупательскими тележками с продуктами (по весу такие тележки могут достигать до 20 кг). Корпус антенн Sensormatic Ultra Lane выполнен из ударопрочного пластика. Как показывает практика, это не очень надежный материал.

Дополнительная защита противокражного оборудования

Существует специальное решение для защиты противокражного оборудования от ударов покупательскими тележками в супер- и гипермаркетах — это отбойники.

Конструкция состоит из двух частей, которые соединяются между собой болтами. Отбойник из прочного поликарбоната крепится к полу, защищая антенну по всему периметру.

Такая конструкция надежно защищает антенны от случайных повреждений потоком посетителей и ударов покупательскими тележками.

Противокражные системы радиочастотной технологии не рекомендуется устанавливать вплотную к кассам и различным металлическим конструкциям, так как это отрицательно сказывается на работе системы. Например, рассмотрим случай, когда нет другого выхода, кроме как установить систему, например, вплотную к кассе.

И на такой случай есть решение — это защитные экраны. Они представляют собой металлическую конструкцию в виде перегородки. Устанавливается такая конструкция за противокражной антенной, практически вплотную.

Таким образом, этот экран защищает работу системы от воздействия внешних помех, а также защитит и от повреждений.

На рынке противокражного оборудования существуют системы со встроенным защитным экраном, например Detex Line Sprint Logo или Crosspoint XL Supra. Sprint Logo дополнительно выполняет функцию рекламоносителя, XL Supra такой функции не имеет.

Противокражные этикетки

Гибкие датчики радиочастотной технологии представляют собой наклейку белого, белого с ложным штрихкодом или черного цвета, имеют различные размеры и форму. В последнее время все популярнее становится нанесение логотипа магазина на этикетку.

Ассортимент акустомагнитной этикетки не так широк, как ассортимент радиочастотной технологии.

Гибкие датчики акустомагнитной технологии представляют собой узкую вытянутую наклейку, как правило, с нанесенным ложным штрихкодом, но существуют также этикетки белого и черного цветов.

Зато, в отличие от радиочастотной технологии, акустомагнитная этикетка работает на немагнитных металлах и не экранируется человеческим телом.

Стандартная этикетка любой технологии не работает на биоматериалах и на охлажденных продуктах. Только у радиочастотной технологии есть специализированная (мясная, или frozen tag) этикетка. Некоторые поставщики продают подделку под видом настоящей мясной этикетки.

В настоящей мясной этикетке имеется специализированный колебательный контур, который находится между двумя слоями из полимерного материала, который защищает колебательный контур от влаги и обеспечивает высокую прочность и стойкость.

В ненастоящей мясной этикетке стандартный колебательный контур, который накладывается непосредственно на клеевой слой, сверху закрывается бумагой и покрывается ламинацией. Ламинация лишь частично закрывает этикетку от влаги.

При использовании такой этикетки на замороженных продуктах обыкновенные бумага и клеевой слой, находящиеся на колебательном контуре, размокают и этикетка просто расползается.

Противокражные бирки

Не все категории товаров можно защитить противокражной этикеткой — для таких товаров существуют жесткие бирки.

Для защиты продукции в вакуумной упаковке на рынке противокражного оборудования появился специализированный жесткий датчик для защиты продукции в блистерах и пакетах. Крепится он, как правило, на угол упаковки. Выпускается этот датчик в двух технологиях: радиочастотной и акустомагнитной.

В отличие от этикетки такой датчик может защищать товары в металлизированной упаковке. Кроме колбасы и сыра этой биркой можно защищать и многие другие товары — инструменты в блистерах, колготки, пакеты с кофе и прочее.

Бирка крепится таким образом, что для совершения кражи вору придется нарушить целостность упаковки либо испортить товар, что сводит на нет смысл кражи.

Алкогольная продукция является очень популярным для кражи товаром, и эти кражи приносят большие убытки. Для защиты бутылочной продукции на рынке противокражного оборудования выпускается широкий ассортимент датчиков и бирок.

Существуют как стандартные бирки на стальном тросике, который крепится на горлышке бутылки, так и разнообразные по конструкции датчики в виде крышки, закрепляемой на горлышке. Большой популярностью пользуются именно бирки на стальных тросиках.

Они являются универсальными, защищают бутылочную продукцию, а также могут применяться для защиты и других товаров, например, колбасы, банок с икрой, банок с кофе или детским питанием.

Бутылочные датчики в виде крышек для горлышка тоже имеют свои преимущества. В отличие от бирок они не имеют универсальности использования, зато среди таких датчиков имеются модели, защищающие бутылки с прямым горлышком, которые бутылочная бирка просто не сможет защитить.

Преимуществом этих датчиков является также и то, что они предотвращают вскрытие и переливание продукции: это очень важно, потому как такая практика зачастую встречается в крупных супер- и гипермаркетах.

Некоторые датчики могут быть сразу двух технологий, то есть работать и с радиочастотными и с акустомагнитными системами, например, датчики BottleLox.

Датчики с двумя технологиями удобны тем, что при необходимости передачи какого-то количества датчиков на другой объект торговой сети, на котором установлена противокражная система иной технологии, это можно сделать без трудностей.

Защитные боксы

Некоторые виды продукции невозможно защитить этикеткой или биркой. Например, группы товаров, которые содержат металлизированные элементы, выпускаются в металлизированной упаковке или товары, подверженные вскрытию в торговом зале. К таким товарам относятся бритвенные кассеты, батарейки, икра и прочее. Для защиты такой продукции существуют боксы, или, как еще их называют, сейферы.

При выборе защитных боксов обращайте внимание на материал, из которого они выполнены, и конструктивные особенности. В настоящий момент на рынке лучшими считаются боксы Blu System от компании Necci.

Они изготавливаются из поликарбоната, который обладает высокой прочностью и ударной вязкостью, что означает надежность изделий, выполненных из такого материала и устойчивость к появлению царапин. Такие боксы очень прочные и сломать их практически невозможно.

Кроме того, в отличие от некоторых производителей, пазы боксов Blu System закрываются внахлест, это не позволяет вскрыть бокс стандартным оружием вора — отверткой.

Большой ассортимент моделей позволяет подобрать бокс практически для любого товара — от маленькой туши для ресниц до электроники. Сейферы позволяют выкладывать дорогостоящий товар в свободный доступ.

Таким образом, покупатель сможет ознакомиться с товаром, но не сможет испортить его, вскрыть упаковку товара, воспользоваться им.

В отличие от других производителей боксы Blu System продаются с двумя встроенными технологиями — акустомагнитной и радиочастотной.

Установка обзорных зеркал

Обзорные зеркала являются важной составляющей системы защиты от краж в супер- и гипермаркетах. Установка обзорных зеркал помогает избежать кражи в недоступных для глаз персонала углах и нишах торгового зала. Чем больше угол выпуклости зеркала — тем больше обзор магазина.

Очень важной является установка обзорных зеркал на кассах. Зачастую покупатели забывают выгружать некоторый товар из тележки или оставляют его намеренно. Кассир на своем месте не сможет увидеть, что у покупателя лежит в тележке и, таким образом человек вынесет товар из магазина.

Выбор поставщика

Не существует универсального решения, позволяющего защитить любой магазин от краж — стоит учитывать особенности каждого конкретного торгового объекта и окончательный выбор оборудования стоит осуществлять после консультации с техническими специалистами. Кроме того, необходимо обучить персонал правильной маркировке товаров датчиками. Только сочетание технических средств и правильного управления магазина поможет уберечь ваш магазин от краж.

источник: http://daily.sec.ru/publication.cfm?pid=43734

Источник: https://antivor.ru/post/zashchita-ot-krazh-v-magazinah-produktov-super-i-gipermarketah.html