Мтс домашний интернет и тв через лицевой счет

Как проверить баланс домашний интернет МТС

Мтс домашний интернет и тв через лицевой счет

Как узнать баланс домашнего интернета МТС? Многие люди пользуются услугами от данной компании. Для проверки предлагается ряд способов, необходимо внимательно изучить все варианты.

Об услуге

Несмотря на появление мобильных сетей четвертого поколения, широкополосный доступ пользуется популярностью. Он позволяет получить высокую скорость, а вместе с роутером помогает подключить устройства без кабеля.

МТС – один из популярных провайдеров. Компания представлена в различных регионах и предлагает услуги. Почему стоит воспользоваться интернетом от фирмы?

  • Предлагается ряд тарифов для подключения.
  • Предоставляются привлекательные условия.
  • Цены у провайдера зачастую ниже, чем у других компаний.
  • Удается сэкономить определенную сумму на услугах.
  • Предоставляется стабильный доступ во всемирную сеть.
  • Заявленная скорость обычно соответствует реальной, отличия несущественные.
  • У компании проводятся различные акции, например, безвозмездная аренда роутера при подключении.
  • Присутствует служба поддержки, оперативно обрабатывающая обращения.
  • Проблемы у клиентов возникают редко, надежность интернета высокая.
  • Можно подключиться к бонусной программе.
  • Действует акция «20% возвращается».

Поэтому услуги провайдера всегда востребованы на российском рынке. У компании одни из самых выгодных тарифов и стабильная сеть. Удается наладить полноценное сотрудничество с фирмой.

Для чего необходимо контролировать баланс?

Почему необходимо проверить баланс домашнего интернета МТС? Существует ряд причин:

  1. Необходимо своевременно проводить пополнение.
  2. Нужно поддерживать положительный остаток, чтобы не остаться без доступа в сеть.
  3. Вы хотите следить за расходом средств.

Важно постоянно поддерживать положительный баланс на счете. Тогда удается полноценно пользоваться услугами провайдера и не остаться без доступа. Но как осуществить проверку?

Как узнать баланс домашнего интернета и ТВ на МТС по лицевому счету

На сегодня существует ряд способов для проверки:

  • Зайти в личный кабинет.
  • В ом помощнике.
  • Воспользоваться поддержкой контактного центра.
  • Прийти в салон МТС.

Какой вариант стоит выбрать? Все зависит от ваших пожеланий и возможностей. Рассмотрим основные способы и их особенности.

Как проверить баланс телевидения МТС по номеру договора

Можно позвонить в контактный центр. Вам потребуется:

  1. Набрать номер 0890.
  2. Если пользуетесь услугами другого оператора, то введите 88002500890.
  3. В меню выберете перевод на специалиста контактного центра.
  4. Подождите ответа.
  5. После соединения попросите назвать баланс ТВ или интернета.
  6. Укажите запрошенные данные.
  7. Специалист предоставит интересующую информацию.

Это один из способов, как проверить баланс домашнего интернета на МТС по лицевому счету и ТВ. Ключевой недостаток метода – он занимает много времени. Потребуется дождаться ответа оператора, чтобы получить интересующую информацию. Иногда приходится находиться на линии до 10-20 минут.

Голосовое меню

Клиенты могут по номеру договора и счета провести проверку в ом меню. Необходимо:

  • Позвонить в поддержку компании.
  • Прослушать пункты меню.
  • Выбрать получение информации о счете и балансе.
  • Ввести запрошенные данные.
  • Система предоставит информацию о состоянии счета.

Процедура занимает меньше времени, чем звонок специалисту. Необходимо внимательно прослушать меню, чтобы найти нужные пункты. Обычно у клиентов не возникает проблем при выполнении проверки.

Посещение офиса

Получить информацию по счету удается в салоне оператора. Потребуется:

  1. Открыть карту на сайте.
  2. Найти ближайший офис.
  3. Прийти в салон лично.
  4. Предоставить данные для идентификации.
  5. Клиент получит информацию по ЛС.

Естественно, таким способом пользуются немногие люди. У большинства абонентов нет возможности приходить в офис, чтобы получить информацию о текущем состоянии счета. Поэтому стоит выбрать иной вариант.

Личный кабинет

Узнать баланс интернета и телевидения МТС в личном кабинете – отличное решение для клиентов. Большинство абонентов пользуются для проверки именно данным вариантом. Преимуществ у ЛК множество:

  • Он удобен в применении.
  • Получил приятный интерфейс.
  • Отлично работает на различных устройствах.
  • С ним легко взаимодействовать, пользователь быстро освоится в ЛК.
  • Можно получить информацию по счету и управлять услугами.
  • В ЛК удается зайти не только с ПК, но и со смартфона.
  • Личный кабинет стабилен и не возникает проблем при его применении.

Проверка баланса – лишь одна из функций. В личном кабинете вы сможете сменить условия, выбрать иной тариф, подключить дополнительные услуги, откорректировать параметры, изучить списания со счета. ЛК обладает множеством возможностей.

Как узнать баланс в личном кабинете? Необходимо:

  1. Открыть сайт оператора.
  2. Нажать на вкладку «Мой МТС».
  3. Выбрать среди вариантов «Домашний интернет и ТВ».
  4. Появится форма для авторизации.
  5. Укажите номер счета и пароль.
  6. После система переведет пользователя на главную страницу.
  7. На ней сразу указывается текущий баланс.

Как осуществить оплату?

Один из способов оплаты – в салоне МТС. Необходимо прийти в ближайший офис и обратиться к специалисту. Назовите номер счета и сумму. Передайте деньги сотруднику, он выдаст платежный документ.

Альтернативный вариант – воспользоваться терминалом. Выберете оплату интернета, найдите «Домашний интернет и ТВ МТС». Нажмите на иконку, появится форма для заполнения. В нее вводится номер лицевого счета. Вставьте деньги в купюроприемник, подождите, пока устройство определит сумму. Нажмите на кнопку подтверждения.

Как осуществить оплату онлайн? Существует ряд способов:

  • Воспользоваться сайтом МТС и отправить деньги с карты.
  • Через систему интернет-банкинга, например, Сбербанк онлайн.
  • Сторонние сервисы для переводов.
  • Отправить со счета в Яндекс Деньги.
  • Совершить оплату с кошелька Вебмани.

Источник: https://mts-guide.ru/kak-uznat-balans-domashnego-interneta-mts.html

Личный кабинет МТС домашний интернет и ТВ — Вход в кабинет

Мтс домашний интернет и тв через лицевой счет

  Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.

В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.

Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:

  • Ознакомиться с договором оказания услуг;
  • Выбрать свой юридический статус;
  • Фамилия;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Серия паспорта;
  • Номер паспорта;
  • Дата рождения;
  • Орган, выдавший паспорт;
  • Дата выдачи паспорта;

Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.

Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.

Личный кабинет МТС

Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки.

Однако в 2018 году совсем необязательно это делать.

Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.

Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:

  • Ознакомиться с выпиской по платежам.
  • Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
  • Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
  • Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
  • Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
  • Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
  • Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
  • И многое другое.

Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.

  1. Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
  2. Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
  3. Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
  4. В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
  5. В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
  6. Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.

Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.

Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.

Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.

Утерян пароль от личного кабинета

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.

Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.

В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.

Домашний интернет и ТВ

Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.

Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.

Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.

Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:

  1. Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
  2. В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
  3. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
  4. После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
  5. Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
  6. Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
  7. Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.

Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.

Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:

  • Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
  • Получить выписку или квитанцию по платежу.
  • Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
  • Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
  • Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
  • Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.

Временная блокировка интернета и ТВ

Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:

  1. Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
  2. Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
  3. Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
  4. На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
  5. Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
  6. Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.

Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.

Источник: https://mts-lichnij-kabinet.ru/lichnyj-kabinet-mts-domashnij-internet-i-tv/

Мтс телевидение личный кабинет по лицевому счету

Мтс домашний интернет и тв через лицевой счет

Оператор сотовой связи МТС предлагает своим пользователям помимо широкоформатного интернета еще и различные варианты пакетов каналов телевидения (в качестве дополнительной услуги). Полностью контролировать эту опцию можно через личный кабинет по лицевому счету.

Вход/регистрация

Для того чтобы впервые попасть в личный офис пользователя, где в дальнейшем можно отслеживать все операции с телевидением от МТС, необходимо пройти по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.

Вам потребуется выбрать строку «Лицевой счет». В появившейся форме нужно будет вписать логин и пароль (номер конкретного лицевого счета пользователя), пароль. Регистрация в личном кабинете осуществляется по договору подключения услуги.

Каждый последующий вход в личный офис пользователя по лицевому счету осуществляется по такому же принципу.

Если нет возможности восстановить логин или пароль с помощью договора в случае его утери, то по данному вопросу необходимо обратиться в любой салон связи МТС, либо по номеру бесплатной горячей линии 88002500890.

Основной плюс использования опции —  воможность выбрать интересующие пользователя телевизионные каналы из всего представленного разнообразия предлагаемых пакетов, не выходя из дома. транслируется в высоком качестве, есть возможность выбора HD каналов.

Форма для внесения персональных данных

Функции личного офиса пользователя

Пользователь МТС, приобретающий в качестве услуги домашнее телевидение и осуществляющий вход в личный кабинет по лицевому счету, может производить в нем следующие действия:

  • определять для себя или изменять интересующий набор каналов;
  • контролировать информацию о выбранном пакете каналов: абонентскую плату, состояние счета;
  • оплачивать услугу при необходимости с помощью карты без дополнительной комиссии;
  • останавливать использование тарифного плана на 20 дней;
  • обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам.

Благодаря личному кабинету МТС становится реальным управлять своим телевидением, не вставая с дивана.

Ссылка на официальный сайт мобильного оператора МТС: https://mts.ru

Ссылка для входа в личный кабинет: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.

Телефон горячей линии: 8(800)2500890

Номер для оплаты счета ТВ для абонентов МТС: 111749
Телефон для оплаты счета ТВ для других операторов: +749557660166.

Тарифные пакеты телевидения от МТС

Клиент может остановиться на конкретном варианте, просто войдя в личный кабинет по лицевому счету. Актуальный список пакетов:

  • «Взрослый». Имеет ограничение по возрасту (18+) и состоит из 4 каналов: «Русская ночь», «Candyman», «Candy TV HD» и «О-ля-ля». Стоимость такого набора составляет 150 рублей в месяц;
  • «Детский». Его ежемесячная цена — 50 рублей, а в составе целых 5 каналов: «Baby TV», «Рыжий», «Jim Larm», «Boomerang», «Gulli Girl». Это мультфильмы и различные познавательные передачи для детей любого возраста;
  • «Настрой кино!». За плату в 319 рублей в месяц пользователь становится обладателем 5 каналов, транслирующих фильмы любого жанра и года выпуска: «Мужское кино», «Кинохит», «Киносвидание», «Киносемья» и «Кинопремьера»;
  • «Матч! Премьер HD». За 219 рублей в месяц можно в отличном качестве наблюдать за всеми играми Чемпионата России по футболу;
  • «Матч! Футбол». В отличие от предыдущего пакета в этот входят 3 канала и транслируются все футбольные события мирового масштаба: «Матч! Футбол 1», «Матч! Футбол 2», «Матч! Футбол 3». Стоимость такого пакета – 380 рублей в месяц;
  • «Amedia Premium HD». За символичную ежемесячную плату в 200 рублей пользователь может наслаждаться просмотром популярных картин и сериалов от ведущих американских и европейских киностудий.

Самыми востребованными являются пакеты «Базовый» (192 канала за 160 рублей в месяц) и «Расширенный» (201 канал за 250 рублей в месяц).

МТС также предлагает комбинированные варианты тарифов: «Базовый плюс» (за 250 рублей в месяц – 201 канал. Обычный «Базовый»+ «Взрослый» + «Детский») и «Расширенный плюс» (цена – 390 рублей в месяц, 210 каналов).

С некоторой периодичностью тарифные пакеты меняются либо немного корректируется их содержимое. Актуальную информацию по данному вопросу можно найти на сайте мобильного оператора МТС.

Тарифные пакеты телевидения от МТС

Основные способы пополнения баланса МТС телевидения

Процедуру можно проводить несколькими способами:

  • через мтс личный кабинет. Указав источник списания средств (банковская карта либо номер телефона), можно перевести деньги в счет оплаты за ТВ;
  • отправка смс-сообщения на номер 111749 для клиентов МТС, для других операторов номер для проведения данной операции — +749557660166. В ответных смс будут приходить подробные инструкции, которым необходимо следовать для достижения положительного результата;
  • подключить к банковской карте услугу автоплатежа. Средства будут списываться автоматически в счет оплаты определенного периода использования услуги;
  • приложение «Легкий платеж», установленное на любой гаджет, позволит осуществлять перевод денежных средств за МТС телевидение в любое удобное время независимо от местонахождения пользователя.

Источник: https://vkabinet.online/svjaz-i-internet/mts-lichnyj-kabinet-po-litsevomu-schetu

Мтс домашний интернет — тарифы и отзывы об услуге

Мтс домашний интернет и тв через лицевой счет

Компания МТС предлагает специальные предложения, позволяющие пользоваться безлимитным интернетом в домашних условиях.

Внимание! Все услуги рассматриваются на примере одного региона – г. Москва и Подмосковье.

Личный кабинет для домашнего интернета от МТС

Воспользоваться сервисом могут пользователи спутникового телевидения, интернет-банкинга, мобильной связи, домашнего интернета и ТВ. Сайт компании МТС отличается наличием раздельных личных кабинетов по услугам, поэтому, чтобы войти в личный кабинет МТС на домашний интернет и ТВ через лицевой счет необходимо:

  1. открыть сайт МТС;
  2. указать регион проживания;
  3. перейти по ссылке «Мой МТС Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу;
  4. выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ»;
  5. ввести логин и пароль, которые были получены при оформлении договора;
  6. нажать клавишу «Войти».

Если логин и пароль утерян, владельцу договора необходимо обратиться в фирменный салон продаж оператора, взяв с собой паспорт. Также получить новые параметры доступа можно, позвонив по номеру 8 800 250 0890. Это контактный центр, оказывающий услуги по консультациям абонентов. Сотрудники компании работают круглосуточно. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно.

Структура сервиса

Сервис состоит из четырех частей:

  • «Управление счетом»;
  • «Услуги»;
  • «Оплата»;
  • «Уведомления и настройки».

В разделе «Управление счетом» есть пункты «Состояние услуг», «Расход средств», «Ежемесячный счет». На страничке «Состояние услуг» содержится персональная информация:

  • фамилия, имя, отчество владельца договора;
  • контактный номер телефона;
  • адрес;
  • номер договора.

Здесь можно посмотреть баланс и общую стоимость подключенных услуг. В нижней части странички располагается блок с уведомлениями – дата и время проведения платежей, различные рекламные акции и т.д.

Контролировать расходы очень удобно в подразделе «Расход средств». Там же можно посмотреть, какая сумма была начислена за определенные периоды, из чего складывается ежемесячная плата по тарифному плану, существуют ли дополнительные начисления сверх абонентской платы.

Узнать о наличии неоплаченных счетов можно, открыв «Ежемесячный счет». Там же осуществляется подписка на ежемесячную доставку счета на указанный адрес электронной почты.

Раздел «Услуги» состоит из подразделов «Домашний интернет», «Домашнее телевидение», «Каталог Антивирусов», «Телефония».

В подразделе «Домашний интернет» две позиции – «Смена тарифного плана» и «Статистика по трафику». Сменить текущий тарифный план можно за четыре шага, не выходя из Личного кабинета. Чтобы посмотреть статистику по трафику за определенный период, выберите соответствующую позицию в меню.

Оформление заявки на подключение домашнего ТВ осуществляется в подразделе «Домашнее телевидение». Необходимо указать адрес, где планируется подключить услугу. После проверки клиент увидит перечень доступных для его региона услуг. Если трудно определиться с выбором, лучше согласитесь на помощь специалиста. Если выбор сделан, необходимо заполнить предлагаемую форму, указав:

Это нужно для того, чтобы сотрудник компании смог связаться с клиентом для уточнения параметров заказа.

В целях безопасности можно приобрести антивирусные программы онлайн. В подразделе «Каталог Антивирусов» есть возможность:

  • выбрать наиболее подходящий вариант: Kaspersky, DR.WEB или ESET NOD32;
  • внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми для успешной установки;
  • произвести подключение.

Здесь же можно управлять подключенными продуктами.

Подключить телефонию можно в разделе «Телефония». Принцип оформления заявки тот же, что и при подключении домашнего ТВ.

Раздел «Оплата» содержит следующие позиции»:

  • «Пополнить баланс»;
  • «Обещанный платеж»;
  • «История платежей».

Перевод денежных средств возможен с лицевого счета банковской карты VISA, MasterCard. Необходимо выбрать номер договора и ввести сумму. После того, как будет нажата клавиша «Перейти к оформлению платежа», клиент попадет на страничку https://pay.mts.ru, где закончит процедуру.

Если ваш баланс находится «в минусе», и нет возможности быстро внести необходимую сумму, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». Допустимое состояние счета – до минус 30 рублей. Существуют определенные условия для успешной активации:

  1. Клиент должен пользоваться услугами МТС не менее 3 месяцев.
  2. Период задолженности не должен превышать 30 дней.
  3. Стоимость за услуги «Домашний Интернет» и/или «Домашнее ТВ» в течение 3 месяцев должна быть больше 99 руб.
  4. Приобрести услугу можно только один раз в течение одной финансовой блокады и т.д.

Ознакомиться с полным перечнем параметров можно на сайте оператора. Услуга предоставляется на 10 дней. Если по истечении этого срока не удалось произвести оплату, подключение к интернету и телевидению будет приостановлено до погашения долга.

Подробный отчет о проведенных платежах за определенный период находится в подразделе «История платежей».

В последнем разделе «Уведомления и настройки» можно:

  • сменить действующий пароль (подраздел «Сменить пароль»);
  • посмотреть последние уведомления (пункт «Уведомления»);
  • настроить уведомления на e-mail о критическом значении баланса, окончании действия услуги «Обещанный платеж», поступлении денежных средств на лицевой счет и т.д. (позиция Настройки уведомлений»).

После окончания сессии рекомендуется закрыть сервис безопасным способом, перейдя по ссылке «Выход», которая находится в правом верхнем углу.

Для домашнего интернета

Предложения отличаются по скорости соединения, наличию дополнительных возможностей, стоимости. Оператор предлагает безлимитный интернет, Wi-Fi-модем в пользование, домашний Wi-Fi, удобную систему оплаты «Плати потом». Скорость варьируется от 30 Мбит/с до 500 Мбит/с.

Тарифные пакеты подразумевают наличие абонентской платы. Ежемесячная плата меньше у абонентов телефонии МГТС.

Существует ряд тарифов с посуточной тарификацией. Например, «Домашний-лайт» в трех вариантах:

  Выгодные тарифы от МТС для звонков и интернета в 2017 году

№ п/пСкорость, Мбит/сПлата, руб./суткиВозможности
11020Wi-Fi модем, система оплаты «Плати потом», техническая скорость передачи данных 10240/10240 Кбит/с, неограниченный трафик
23025Wi-Fi модем, система оплаты «Плати потом», техническая скорость передачи данных 30720/30720 Кбит/с, неограниченный трафик
35030Wi-Fi модем, система оплаты «Плати потом», техническая скорость передачи данных 51200/51200 Кбит/с, неограниченный трафик

Можно воспользоваться услугами «Антивирус» и «Компьютерная помощь».

Посмотреть тарифы на домашний интернет через телефон от МТС можно на сайте оператора mts в разделе «Домашний интернет и ТВ». Не забудьте указать регион проживания.

Сменить тарифный план можно через Личный кабинет. Для этого:

  1. зайдите в раздел «Услуги»;
  2. перейдите в пункт «Смена тарифного плана»;
  3. выберите номер договора;
  4. воспользуйтесь каталогом тарифных планов, чтобы подобрать наиболее подходящий.

Кроме этого можно зайти в ближайший фирменный салон или обратиться в справочную службу по номеру 8 800 250 0050.

Оставить заявку на подключение другого тарифного плана можно и на сайте компании. Для этого нужно заполнить установленную форму, внеся свои данные:

  • из предложенного перечня выбрать вид услуг (интернет);
  • ФИО;
  • контактный и городской телефоны;
  • адрес электронной почты.

Для домашнего ТВ

Оператор предлагает два продукта: «Базовый» и «Ничего лишнего». В рамках пакета «Базовый» предусмотрено:

  • 129 каналов (новостные, детские, спортивные, развлекательные и т.д.);
  • дополнительное подключение тематических пакетов («Калейдоскоп», «Настрой кино!», «Discovery», «Матч! Футбол» и т.д.);
  • подписка на заказ определенных каналов.

Услуга «Персональное ТВ»

Данная услуга дает возможность выбрать из 60 доступных телеканалов только самые интересные. Клиенту больше не нужно оплачивать весь тематический пакет. Ежемесячная плата начинается от 1 рубля. Например, телеканал «Детский» стоит всего 5 рублей в месяц.

Пакет «Ничего лишнего»

Преимущества пакета:

  • 66 каналов (новостные, детские, спортивные, развлекательные и т.д.);
  • дополнительное подключение тематических пакетов («Калейдоскоп», «Настрой кино!», «Discovery», «Матч! Футбол» и т.д.);
  • подписка на заказ определенных каналов;
  • бесплатное оборудование – ТВ-декодер.

Приобрести оба пакета одновременно нельзя.

Тематические пакеты

«HDTV» состоит из 19 каналов, таких как «MY ZEN TV HD», «MEZZO Live HD», «Animal Planet HD» и т.д.

Это физическое и духовное здоровье, события из музыкальной жизни, качественные фильмы российского и зарубежного производства, мир дикой природы во всем своем многообразии, последние новости спорта и т.

д. Чтобы подключить, необходимо наличие декодера, поддерживающего HD-формат.

«Калейдоскоп» состоит из 11 телеканалов, среди которых «Eurosport News», «RU.TV», «Кухня ТВ» и т.д. Это новости спорта, кулинарные шедевры, современные зарубежные сериалы и многое другое. Подключение возможно только при наличии основного пакета «Базовый» или «Ничего лишнего».

«Discovery» – это один канал, полностью посвященный науке. Подписаться на него можно только при наличии пакета «Базовый» или «Ничего лишнего».

«Матч!Футбол» – это 3 канала и 6 версий. Все о мире футбола!

«Настрой Кино!» подразумевает 5 тематических каналов: «Кинопремьера», «Киносвидание», «Киносемья», «Кинохит», «Мужское кино». Новинки и классика мирового кинематографа.

«Amedia Premium HD» – это 4 канала и 7 версий. Лучшие сериалы отечественного и зарубежного производства.

«Микс» состоит из 38 каналов. Документальное видео, современные зарубежные и российские сериалы, последние новости в мире музыки, детские мультфильмы и многое другое.

«Взрослый» состоит из 5 тематических каналов. Образовательные программы, русские и зарубежные фильмы и т.д.

«Viasat Premium HD» подразумевает наличие эксклюзивных предложений. Это уникальные передачи о жизни животных, кассовые фильмы и мультфильмы, каналы, посвященные определенному виду спорта и т.д.

Как узнать остаток баланса

Чтобы не оказаться «в минусе», необходимо знать, как проверить баланс на домашний интернет от МТС по лицевому счету. Сделать это просто – достаточно открыть Личный кабинет и посмотреть баланс на текущий момент. Данные отображаются прямо на стартовой страничке сервиса.

Как отключить

Если вы не хотите пользоваться услугами компании, необходимо знать, как расторгнуть договор с МТС на домашний интернет. Для этого владельцу номера необходимо обратиться в салон связи МТС с паспортом.

Если нет возможности осуществить процедуру лично, можно сделать это через доверенное лицо. В этом случае понадобится доверенность на третье лицо от имени собственника договора и паспорт доверенного лица.

Как оплатить домашний интернет и телевидение МТС по лицевому счету

Оплатить домашний интернет от МТС банковской картой можно онлайн на сайте компании https://pay.mts.ru. Достаточно перейти по ссылке «Домашний интернет, телефон и ТВ МТС». Существует два способа оплаты: при помощи банковской карты и счета мобильного телефона. Если вы выбрали первый вариант, потребуется указать некоторые данные:

  • номер лицевого счета;
  • сумма платежа;
  • способ оплаты – банковской картой;
  • данные карты (номер, срок действия, имя владельца, три цифры на обратной стороне карты, номер телефона собственника).

Существуют определенные ограничения при проведении процедуры:

  • максимальная сумма платежа составляет 3 000 рублей;
  • в течение дня пополнить счет можно не больше 5 раз.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard.

Чтобы иметь возможность рассчитаться картой, необходимо сначала ее зарегистрировать на сервисе. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет.

Если вы хотите заплатить за интернет с лицевого счета мобильного телефона МТС, укажите следующую информацию:

  • номер лицевого счета;
  • сумма платежа;
  • способ оплаты – со счета мобильного телефона.

Существуют определенные ограничения:

  • максимальная сумма платежа составляет 15 000 рублей;
  • в течение дня пополнить счет можно не больше 5 раз.

Внимание! При оплате услуг со счета мобильного телефона абонент платит комиссию в размере 10 рублей.

Источник: https://SetiGid.ru/obzor-domashnego-interneta-ot-mts.html

Служба поддержки «МТС – Дом» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет» домашнего интернета

Мтс домашний интернет и тв через лицевой счет

Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов провайдера круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже телефонам, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения.

Телефоны службы поддержки | «Личный кабинет»  | Настройки и онлайн-поддержка

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и телевидение МТС»:

8800 250 0890

Вы можете позвонить по номеру горячей линии «Домашний интернет МТС» совершенно бесплатно, с любого мобильного или городского телефона. Служба технической поддержки «МТС — Дом» работает круглосуточно и без перерывов.

Как подключиться к домашнему интернету от МТС?

По вопросам подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС, звоните на номер 8800 250 00 50 (звонок бесплатный). Служба поддержки абонентов мобильной связи МТС.

Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово. Не смогли дозвониться оператору службы поддержки МТС?

«Личный кабинет» абонента МТС

Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги — телевидение высокой чёткости, увеличить скорость доступа в интернет, активировать антивирусную защиту и многое другое.

Вход в Личный кабинет «МТС Домашний Интернет и Телевидение»

Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 8 800 250 0890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.

Настройки и онлайн-поддержка

При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 8 800 250 0890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки.

Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:

Пожалуйста, при обращении в справочную службу технической поддержки, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему. Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.

Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»

Для подключения к сети «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www.mts.ru/dom/ или обратиться по номеру 8800 250 00 50 (звонок бесплатный).

Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:

Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп, Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ, Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск, Алтайский край — Барнаул, Амурская область — Благовещенск, Архангельская область, Астраханская область.

Балашиха, Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа, Белгородская область, Бийск, Брянская область, Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ. Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область. Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала. Еврейская АО — Биробиджан. Забайкальский край — Чита.

Ивановская область, Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас, Иркутская область.

Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик, Калининградская область, Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста, Калужская область, Камчатский край — Петропавловск-Камчатский, Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск, Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск, Кемеровская область, Кировская область, Коми (Республика Коми) — Сыктывкар, Комсомольск-на-Амуре, Костромская область, Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи, Красноярский край — Красноярск, Красноярский край — Норильск, Курганская область, Курская область. Липецкая область. Магаданская область, Магнитогорск, Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола, Миасс, Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск, Москва и Подмосковье, Мурманская область. Ненецкий АО — Нарьян-Мар, Нижегородская область — Нижний Новгород, Новгородская область — Великий Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область. Омская область, Оренбургская область, Орловская область. Пензенская область, Пермский край, Приморский край — Владивосток, Псковская область. Ростовская область — Ростов-на-Дону, Рязанская область. Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Саратовская область, Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск, Сахалинская область — Южно-Сахалинск, Свердловская область — Екатеринбург, Сергиев Посад, Смоленская область, Сосновый Бор, Ставропольский край. Тамбовская область, Татарстан (Республика Татарстан) — Казань, Тверская область, Тобольск, Томская область, Тульская область, Тыва (Республика Тыва) — Кызыл, Тюменская область. Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск, Ульяновская область. Хабаровский край, Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан, Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск. Челябинская область, Чехов, Чеченская Республика, Чувашская республика — Чебоксары, Чукотский АО — Анадырь.

Ямало-Ненецкий АО — Салехард, Ярославская область.

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/mobile-and-internet/81-mts-home-internet-support-hot-line-8800

Gidprava
Добавить комментарий